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周军推了推王林:“保安都来了!”
王林点点头:“看到了,保安的反应很快速,我很满意。”
周军嘿嘿一笑:“你还真是看得开。”
王林笑道:“要的就是这个速度。”
三个保安跑到出事的化妆品柜台前,沉声喝问道:“什么事?”
那几个售货员,七嘴八舌,把刚才发生的事情说了一遍,然后赖上周粥,说就是她摔倒那瓶香水。
香水的余味还在柜台上散发,那晶莹透亮的香液,呈现出粉色的艳红。
保安看看周粥,见她穿着不俗,而且对方这几女人,个个贵气逼人,倒也不敢造次,说道:“同志,这香水是你打翻的,你还是买下来吧?这里还有大半瓶,你买回去可以用。”
周粥冷笑道:“不是我打翻的!我为什么要买!而且这香味很难闻,我就算要买,也另外买一种香味!”
保安道:“那这事就很为难了,你不买下这瓶香水的话,我们不能让你离开。”
李文秀道:“把你们的经理叫过来!”
保安道:“我们有很多经理,不知道你要喊一个?”
李文秀听王林说起过,这里面有好几个投资方,爱秀广场是管理方,有一个经理。买乐商超是正木集团的,有一个经理,华美酒店有一个经理,美食城和体育城、万佳超市也各自有经理。
现在他们消费的地方是属于买乐商超。
李文秀道:“你们保安是属于爱秀广场的,我只知道你们的副总叫宋国明,第一店的经理是谁我还真不知道。你们把宋国明喊过来吧!”
保安们面面相觑!
宋副总啊?
岂是他们这些保安想喊就能喊过来的?
保安们见李文秀气度非凡,而且知道爱秀集团宋国明的大名,不由得更加恭敬,说道:“我们见不到宋副总的面,要不我们请赵总过来吧?”
李文秀道:“随便你们请谁过来,请一个能做主的来就行!或者把买乐商超的经理喊过来吧!”
保安们唯唯喏喏,更觉眼前的人不一般。
不一时,两个穿着正装的中年男人过来了。
其中一个是爱秀广场第一店的经理,名叫赵志勇。另外一个是买乐商超的经理吴北民。
两人走过来后,老远就看到了王林。
今天开业仪式,这两个经理都在现场,看到过王林,此刻乍然之下相见,都是一讶,然后也不管这边的纷争,直接就跑到王林面前来了。
“王总好!”赵志勇和吴北民两人垂手站在王林面前。
王林手里抱着王霏,轻抬眼皮,看了他俩一眼:“有事?”
“王总大驾光临,请到办公室里奉茶。”赵志勇含笑说道,同时将身子朝前一倾,弯了弯腰。
王林摆了摆手:“我是陪老婆出来逛街的,你们该做什么就去做什么!不用管我。”
“是,王总!”赵志勇确定王林真的没事,这才告退。
等他们转过身来,走到闹事的柜台前时,一看眼前的人,不由得直了眼。
这不是总部的两位周总吗?还有秀之林公司的李总!小百灵公司的沈总!
赵志勇哎哟一声:“各位老总好。”
对方都是女性,他也不敢主动伸手去握,只是点头哈腰的问好。
那几个保安站在旁边,吓得一激灵!
连经理见了这些女人,都要自称小弟?
殊不知,这些女人里面最厉害的还是李文秀。
只不过李文秀很少在公司露面,这些下面的经理反而不认识她。
周粥道:“两位来得正好,你们看看这事情怎么处理吧!”
赵志勇和吴北民两人转过身,
板着脸问道:“怎么回事?你们怎么得罪几位老总了?”
那几个保安吓了一跳,连忙解释:“赵总,我们没有得罪她们。是这个柜台的售货员!”
那个售货员早就懵了!完全不知道发生了什么事。
赵志勇犀利的眼神,缓缓扫过来:“什么事?说!”
售货员期期艾艾,说话都不利索了,把香水的事情说了一遍。
赵志勇沉声道:“我只想听一句真话!这香水,到底是在你手里打翻的,还是在周总手里打翻的?”
售货员不敢直视他的目光,低下头来,吞吞吐吐的道:“我记不清楚了。”
周粥道:“我明明把香水递给了她,她接过香水往后缩手的时候,香水才翻的。”
吴北民是买乐商超的经理,说道:“这事只能怪售货员。我们之前的培训是怎么做的?你都没有用心听讲是不是?商品一律要握在自己手里!就算你要展示给顾客看,你也要在自己的手里打开来,递给顾客看,最好不要让顾客接触,这样就能有效减少不必要的纠纷!看来,我们的培训还是不到位!”
售货员知道自己错了,不敢吱声。
吴北民道:“你叫什么名字?明天开始,你不用来上班了!”
售货员委屈的眼泪,唰的一声就流了下来:“吴经理,我赔还不行吗?你不要开除我。我需要这份工作。”
李文秀道:“算了,事情弄清楚就行了!我们也不是仗势欺人的人,这瓶香水的味道,我挺喜欢的,我买下来吧!吴经理,你也不用开除人,她也是无心之失。”
吴北民道:“同志,这是我们的规矩。做错了事情,就得受罚。”
这时,王林走了过来,呵呵笑道:“规矩?你们再大的规矩,在我老婆面前,也不能改吗?”吴北民啊了一声,看看王林,再看看李文秀,骇然问道:“这、这是王总夫人?”
王林道:“你们都不认识她吗?”
“对不起,王总夫人!”吴北民赶紧向李文秀道,“我们没认出你来。”
李文秀道:“行了,没事。我又不是什么名人,你们不认识我很正常。这事就听我的这么办了,这瓶香水我买下来,这个售货员,你们不必开除。”
她说着,掏出自己的钱包,打开来,拿出四百块钱,说道:“哪里买单?”
吴北民见那个售货员还在发呆,喝道:“还不快谢谢王总夫人?给王总夫人开单,带她去收银台!”
那售货员向李文秀道:“谢谢王总夫人。”
她拿出票据来,开了单子,带着李文秀去买单。
收银台就在不远处,李文秀买了单,叫人把那瓶香水包好。
赵志勇和吴北民都紧跟着王林,连声说管理失误,有待提高。
王林摆摆手,说道:“今天是开业第一天,你们都盯紧了,类似的事情,只怕还会有发生。一瓶香水事小,金器钻石首饰那些柜台,你们更得小心在意!”
赵、吴二人连连称是。
王林道:“你们别跟着了,去工作吧!”
赵吴二人这才转身离开。
周粥道:“管理肯定有问题!我还以为买乐商超是东洋来的,管理水平有多高呢!”
王林笑道:“再好的管理,也是下面的员工在做事,人非圣贤,又岂能无过?知过能改,善莫大焉。”
周粥笑道:“我发现,你们两口子有夫妻相了,都挺慈悲的!”
王林和李文秀相视一笑。
他们来到万佳超市。
万佳超市以前一直在岭南发展,这是开到岭南以外的第一家店。
爱秀集团和万佳超市本就是合作单位。
卫生巾、纸尿裤、床品等商品在这边都有售卖。
超市里的客流量很大,到处挤满了人。
因为新开张,很多商品都在打折销售。
到晚上的时候,大多数柜台上的商品都已经被抢购一空。
“生意这么好?”李文秀笑道,“买东西都是抢着买吗?”
王林笑道:“折扣力度很大。”
李文秀她们逛了逛,买了些家庭用品。
爱秀广场很大,从一楼逛到五楼,随便都要花上一个多小时。
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