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“你们的负责人在哪。”

“警察同志您好,我是4S店的技术总监,有什么事,可以跟我说。”

出人意料了,技术总监是个金发碧眼的外国人。

他的表情非常平静,并没有太把这件事放在心上。

林逸扫了眼他胸前的工牌,名叫马克,确实是这里的技术总监。

“这件事你能全权负责么。”张德民问。

马克尴尬一笑,“这事我负责不了,但我能配合你们。”

“那就找一个能负责的人过来。”

“我们这家店只有一个经理,但他出去了,剩下的都是销售,没办法负责这件事,有问题可以协商,等经理回来了,我再把具体的事情转告给他。”

马克已经在华夏工作三年了,可以说是半个华夏人。

店里之前也发生过这样的事情,所以很经验很丰富。

只要一直拖着,要不了多久,对方身心俱疲,就不会在追究这件事了。

慢慢也就平息了。

张德民眼睛一横,“跟我打马虎眼呢是不是,都协商这么久了,你们还不给个说法,我看你们是想拖着不办事。”

“真没有,我们经理出去开会了,现在还没回来呢。”马克陪着笑脸,说:

“而且我们作为全球之名的车企,一定会对产品负责,如果是我们的责任,就不会推辞。”

张德民的眉头皱起,如果他们的负责人不在,这件事还真不好处理。

“警察同志,你们别听他的,明显就是骗人。”

女车主说道:

“我每次来他都这么说,就是故意搪塞你们呢。”

“我告诉你,别血口喷人,我们这么大的店,可不会干那种事。”一名销售上来说道。

林逸看了眼说话的人,感觉这个销售,应该就是当初卖车的人,否则没必要来趟浑水。

张德民没再说话,独自站到了一边,似是在思考怎么处理这件事。

“张哥,这明显就是店大欺客,必须得严肃处理!”张鹏说道:

“这特么也太欺负人了。”

“我看就应该抓起来!”张子欣说道。

两人都是刚刚入行,脑子有点热,处理的办法,也都有些激进。

“一看你们上学的时候,就没好好听课。”张德民说道:

“这属于民事纠纷,咱们没权利抓人,也没有理由抓人。”

“但眼前这事,明明就是他们不对!”张子欣说道。

“这件事应该由消协,工商,和质检部门联动,咱们的工作是以协调为主。”

“哎……”

林逸感觉,张德民都四十多岁了,天天面对这样的破事,还能有一头乌黑靓丽的秀发,真是上天眷顾,天赋异禀了。

“林哥,你点子多,有什么好办法么,咱们不能让老百姓吃亏啊。”张子欣说道。

“我试试。”

应了一句,林逸看着马克。

“你刚才说,你们负责人出去开会了是吧。”

“是的,你们可以回去等一等。”马克说道:

“等我们的负责人回来,会有人通知你们过来的。”

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