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董事长许博士看到两人争吵不休,都想站起身干架了,猛拍了下桌子,直接发话:

“好了,你俩停下,吵架能解决问题嘛!

要是能解决问题,你俩就在这里吵个够!

不要有问题就想推托责任,况且现在不是推脱责任的时候。

华总你把具体问题说一下,大家看看有没有好办法解决。”

会议之前华应强只是说了个大概,说建议召开会议。

说到底,许博也知道华应强想推脱责任。

华应强和贺学海是公司的高层,跟随他一起创业的老伙伴,缺一不可,许博不可以因为他们做错一点错就惩罚他们。

许博更也不希望他俩合成一块,而是有些争议更好,只是今天,设备出问题了,他却不希望看到两人争吵。

接下来,华应强把发生的问题说一遍,各部门领导人听了之后,真的是麻烦事了。

特别是贺学海,终于知道不是一般小问题了,而且不是派技术员去就能解决。

焊枪调节螺母易松动,这是设计问题,这问题想解决很麻烦,说不定真的要重新设计此部位结构;

水箱老报警,就不好判断哪里出问题。

至于开机激光偏移、出光慢,贺学海也想不到问题出现在哪里,这才是让他头疼。

众人正头疼中,华应强手机电话就响了,看来电还是一位老客户,站起身在会议室外接过电话,以为是来订单。

结果,客户电话里满是抱怨声,说他们公司送来的手持激光焊设备在第一天就出问题了,现在把设备晾在车间一角没用,只是这会才想起给他打电话,让他派技术工程师进来解决问题。

华为强问了下是什么问题,结果问题跟其它出问题的设备相差不多,没法正常使用。

华应强打完电话,沉着脸回会议室,直接向董事长说:“许总,又一个坏消息,刚才又一位老客户来电,说差不多同样的问题,前几天就发现了,设备不能正常使用了。

我觉得,说不定我们卖出去的其它设备都有问题了,只是客户还没打电话过来而已。”许博闻言,抽出一支烟点燃,猛吸了一口,然后长长吐了一口烟,略有烦躁思索着:这才卖出8台设备,就有3台出问题了,估计其它5台也有问题了。

他心里是有些怪研发部,但这事也不能全怪他们,毕竟刚开始时,要求研发进度太快了,当时验收也是可以使用的,只是有一点小问题的。

为了抢市场,是他同意进行批量生产的,如今看来是有点草率了。

“贺总,你派人明天到客户现场出差一趟吧,最好一起去看看,看看到底是啥问题,光从客户那里的信息不一定准确。

华总,你那边让业务员回访下其它客户,问下设备的使用情况。”许博斟酌了下,直接下达任务,现在还没调查清楚,光从客户电话反馈就下决定是不对的,也许是客户操作不规范造成。

但从目前多个客户反馈来看,多半是自家公司的产品出问题了。

许博又问众人:“星海机械公司的手持激光焊设备使用情况怎么样?测试组的同事,客观地说一下。”

“说实话,我试用过他们的设备,对比一下我们的新设备,他们的好用多了,感觉星海的设备已经很成熟了,这才投入市场。”一名测试人员老实说道。

“星海机械公司的焊枪握着很舒服,我们的焊枪借鉴他们的设计,激光器是使用另外一家的,但整机做出来,相比人家的还是相差不少,看来他们调试优化了很久。”

“这家新成立的公司就像平静的湖面冒出来的野兽一样,迅速占据市场,我这边收到的内部消息,人家上个月就卖出1300台手持激光焊和数百台配套工作台,月营收就有两三亿元,比我们公司月营收强多了。

他们这个月卖得更火,已经在激光行业打响名气。”华应强很无奈地说,一步领先,步步领先,哪怕他们是激光龙头企业,如今在手持激光焊设备上只能喝汤了。

华为强可不是长他人志气灭自己威风,而是感觉到一些无奈,同时暗指研发部的人不中用把销售不佳的责任推到研发部。

许博有些烦躁,挥挥手:“会议结束,你们各部门赶紧把我们的设备问题调查清楚。”会议结束之后,许博还没走,又拿出烟点燃。

华为强也留下了,也有些发闷,自己拿出烟抽,问董事长:“老板,王院士不在公司嘛?

王院士是激光行业大佬,担任公司副董事长兼总工程师,令人尊敬

许博吐了一口烟才说:“王院士最近不在公司,正在负责国家重大项目,我会在把事跟他汇报一下,希望他老人家能解决手持激光焊问题。

但是,我们不能指望王院士他们,他们也不是全能的。”

许总说的王院士可不是公司授予的院士,而是真正的中科院院士。

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