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魔都,小蓝公司。

经历过之前的巨额罚款和限期整改之后,小蓝公司现在真的是低调做人,对外没有半点动静。

如果不是经常能在街头看到那些外卖小哥,很多人甚至都以为小蓝公司已经倒闭了。

但事实上人家活得好好的。

只是在今天,小蓝公司内部却有了一些比较暴躁的声音。

“怎么回事,怎么又有人起诉我们,不是上次还说暂时没有什么大的事吗?”

有人在那里说道。

被起诉,对于公司来说不算什么,但是对方针对的那个条款,却有点让人蛋疼,关键是,对方起诉总得有原因吧!

这客服部门是干什么的,已经走到了诉讼的阶段,那必定是之前感觉不爽。

而按照规定,遇到对方说要起诉之类的话,都要上报,然后上面会有专门的客服主管去联系来解决问题的。

现在,怎么莫名其妙的就被起诉了!

领导发话了,下面马上开始调查,然后,就查到了之前的事。

于是,几个小时后,京州市,正在整改的麻辣烫店里,葛巧玲接到了小蓝的电话。

“什么?那个人把平台起诉了?这跟我没关系啊,我钱也赔了,店都被整改了,我什么也不知道啊!”

葛巧玲现在心中一片茫然,她觉得不是自己疯了就是这个世界疯了。

“可是,那他为什么还要起诉平台,要确认我们的那个条款无效,这……这不是纯纯有病嘛!”对面的人想吐血了。

图什么呢,好端端的就要起诉,那法院是你家嘛,你以为你是院长啊说起诉就起诉,有什么不开心的,你和我们说,我们给你解决啊,那总有解决的办法!

一边打电话问商家,另一边,因为起诉状的关系,没多久,小蓝这边就已经确定了。

起诉的那个家伙,京州人,姓周名毅,这条件一下子就对上了。

“所以,就是那个周毅?我踏马的……”

但是,那个周毅以前也没有说主动就找茬吧,他好像一般遇到问题也都会调解来着,怎么这次都调解了,结果又来找平台的麻烦,损人,好像也不利己,纯纯的有病!

想破脑袋了大概也想不到,那天周某人只是闲着无聊了,然后又觉得和法院的牛……朋友们很久没亲近了,所以就想打个官司。

毕竟作为朋友,总得多支持一下人家的工作,这才是好朋友。

还有就是想治治这公司,别动不动就跟人说什么平台规定,你规定了就一定是对的啊,有错了就得改!

火发完了,但是事情总得办,于是很快,在上面的命令之下,专门负责公关的资深经理许总决定亲自联系那位周先生。

他想知道对方究竟想干嘛,一切都是好商量的,没必要闹到法院去。

之前就是因为这个人,他们公司莫名其妙地被狠狠来了一刀,现在这个人又莫名其妙地搞事情。

又是一个被周毅称为“罪名探讨日”的时间,这已经成为传统了,每到周二下午,周毅都会来律所,和方大状周欣然展开一场很刑的探讨。

探讨的话题,也是很复杂的,诸如怎么杀人才会被免予起诉,怎么才能在最短时间内送一个人进去……

周欣然原本是很矜持的,但现在也参与了进来,而且说得不亦乐乎。

正在此时,周毅的手机响了。

“许总是吧,你到底想说什么,直接说就行。”周毅有点无奈道。

他也不知道这个自称是小蓝公司副总的男人到底要说什么,半天了就在那里扯一些没用的。

“哈哈,周总,我就是看到您好像起诉了我们公司,因为那个条款的原因,没别的意思,就是想问问,您是有什么诉求,可以直接告诉我们,不管是赔偿还是补偿,都是好商量的。”

“没必要动不动就去法院,真的没必要。”

周毅闻言笑了笑,起诉只是手段,如果对方愿意修改,那么他自然是同意的。

因此很快道:“许总是吧,既然你都打这个电话了,那我也就直接说吧,这次呢,主要就是因为那个格式条款的原因。”

“我觉得你们不应该在那条款里限制说必须首先联系保险,这是不对的,应该把这个条款废除,你看如何?”

闹了半天还是因为这个,许总想了想道:“周总,这个没必要吧,您看,发现问题了,您也能直接联系商家对不对,那就是个规定,其实也不是说……”

周毅这次没再客气,直接打断了对方的话:“别,许总,咱们就事论事,如果不是我坚持投诉,你觉得这次的事情会这么顺利?不管是商家,还是你们的客服,挂在嘴边的一句话就是,这是规定!”

“所以我就觉得,一个明明违法的条款,为什么能堂而皇之地出现在你们的格式条款中呢?你们的客服将其奉为圭臬,张嘴闭嘴就是规定,你觉得这样对吗?”

摆事实讲道理,如果你们小蓝讲道理,那一切好说,咱们都可以调解。

但如果你们小蓝不接受,那没关系,咱们可以打完这个官司,到时候让法院来让你们改!

许总沉默了,他无法理解对面这个叫周毅的男人他的想法,对方做这件事就是费力不讨好的,就为了发视频吗?

他在沉默,但是周毅却没催,只是静静地等着。

终于,许总开口道:“周总,我跟您说一下,这种类似的格式条款,并非我们一家独有的,隔壁的阿黄同样有着类似的条款,这些都是为了在发生问题时可以更快更好的解决,所以这个……”

“哦,你这么一说我差点忘了,还有个阿黄呢,没事的你放心,我明天就把阿黄也一起起诉了。”

周某人一下子想了起来,光顾着搞小蓝了,差点忘了还有个阿黄,同样有着骚操作。

方大状也是点点头道:“对呢,他这不说我都差点忘了,要搞就得一起搞,可不能有漏的,省的完了有人说咱不较真都较不明白呢。”

旁边正准备倒茶的周欣然这会儿已经完全无语,看着两人的眼神,就像是在看着两个大变态。

阿黄大概是真的躺着也中枪吧,不过对于这样的公司来说,既然能被起诉,而且赢面很大,那就说明确实有着这样那样的问题。

或许会有人觉得他周某人小题大做,觉得根本没必要这么做,但是周毅却不在乎。

权利这个东西,很重要,尤其是消费者的权利,必须得让这些公司知道,总有人,会在意,会较真。

对面的许总再次沉默了,而且沉默的时间有点长。

说句实话,这件事对于平台来说其实不算什么特别重要的事,这个条款也不是那种很要命的条款。

无非就是给消费者一个选择的权利而已,你可以选择直接联系保险,也可以选择直接联系商家索赔,而不是限定于只能联系保险。

“周总,是不是如果我们答应将这个条款删除,你就能撤诉呢?”

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